科隆空调24小时维修服务电话：4OO-823-9315         
                                                           
专注维修：不通电、不工作、不制冷、不制热、噪音响、漏水、E1故障代码、E2故障代码，等一系列故障维修。                                               
专注服务： 维修、安装、保养、清洗、检查、移机，加氟，等一系列服务项目。 

科隆空调维修服务承诺：

（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，伪劣配件以及废旧配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

（6）经维修中心维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，负责返修。

（7）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

（8）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。  科隆电器服务中心全国客服电话：4OO-823-9315